CHUYỂN HÓA WEBSITE CỦA BẠN
Thành cỗ máy thu hút khách hàng
Chúng tôi giúp bạn tăng trưởng doanh nghiệp thông qua việc thu hút khách hàng tiềm năng, nuôi dưỡng họ thành khách hàng trung thành.
Đặt lịch chuyên gia tư vấn
Dễ dàng triển khai, quản lý và mở rộng
hệ thống tổng đài không giới hạn
Triển khai đơn giản trong vài phút
Không chi phí phần cứng, không nhân sự IT vận hành, bạn chỉ cần đăng nhập là có thể sử dụng và trải nghiệm ngay giải pháp Call Center chuyên nghiệp.
Lưu trữ thông tin
Lưu thông tin khách hàng thông qua Contact với các trường tùy chỉnh. Nhận diện khách hàng ngay khi khách hàng gọi đến.
Lưu trữ vấn đề của khách hàng qua Ticket, cho phép theo dõi toàn bộ quá trình xử lý vấn đề của khách hàng.
Báo cáo & thống kê cuộc gọi
Cho phép xem báo cáo tổng quan và chi tiết theo cuộc gọi, phiếu ghi, nhân viên và chiến dịch.
Phân tích nhanh chóng dữ liệu tổng đài, từ đó đánh giá được hiệu quả làm việc từng nhân viên trong Call Center.
Tất cả vì khách hàng
ĐƯA WEBSITE CỦA DOANH NGHIỆP
Đứng top với công cụ tìm kiếm
Đưa doanh nghiệp của bạn đến với khách hàng khắp mọi nơi
Tối ưu trải nghiệm khách hàng
Cơ chế giao tiếp đa kênh cùng các tính năng hỗ trợ thông minh giúp việc bán hàng, chăm sóc khách hàng trở nên dễ dàng, thuận lợi. Doanh nghiệp nâng cao được sự hài lòng của khách hàng hơn.
Tối đa hóa hiệu suất làm việc
Hệ thống báo cáo cho phép theo dõi trạng thái làm việc của từng nhân viên, năng suất của cả hệ thống tổng đài, những vấn đề khách hàng quan tâm nhất. Từ đó nhà quản lý có cơ sở để đưa ra những quyết định, thay đổi đúng đắn giúp nâng cao hiệu suất của tổng đài.
Chuyên nghiệp hóa tổng đài
Nhân viên không cần tốn nhiều thời gian khi cùng lúc phải thao tác, chuyển nhiều phần mềm khác nhau để giải quyết công việc. StringeeX giúp xử lý yêu cầu của khách hàng nhanh chóng trên một giao diện duy nhất, giúp doanh nghiệp xây dựng tổng đài chuyên nghiệp.
Bắt đầu bằng việc kết nối và nhận tư vấn chuyên gia
Nắm bắt nhu cầu và đưa ra những định hướng tư vấn chuyên sâu cho mọi doanh nghiệp
Đăng ký tư vấn ngayXU THẾ TẤT YẾU
Đồng hành xu thế chuyển đổi số cho doanh nghiệp cả nước.
Liên hệ ngay với chúng tôi qua số
hotline 0846.99.33.44 để được hướng dẫn.
Chúng tôi trân trọng và rất hân hạnh được phục vụ!
